Dans le cadre de la 6ème édition des Enjeux Ecommerce, la FEVAD publie les chiffres clés du secteur en 2016/2017.
Le document fait un état des lieux complet de la situation en France et en Europe selon 2 typologies distinctes, le e-commerce côté particuliers et le e-commerce côté professionnels.72 milliards d’euros de CA pour le e-commerce
En ce qui concerne la première partie consacrée aux particuliers, on y apprend que l’année a été bonne puisque les ventes sur internet ont progressé de 15% en un an. 1,029 milliard de transactions en ligne ont ainsi été effectuées, une augmentation de 23% par rapport à 2015. Les opérations sur mobile continuent d’augmenter fortement et représentent dorénavant 16% des achats, ce qui équivaut à 11,2 milliards d’euros sur les 72 milliards de chiffre d’affaires.
36,6 millions de français achètent sur internet, dont 1/4 sur mobile
En France, 36,6 millions de personnes font des achats sur internet, ce qui représente 82,7% des internautes français. Parmi eux, 9,3 millions ont déjà effectué un achat sur leur mobile, soit 25%. En ce qui concerne les parts de marché par secteur, le podium est composé du tourisme (44%), des produits culturels (43%) et des textiles de maison (27%). Viennent ensuite le high-tech (22%), l’électroménager (17%), l’habillement (16%) et les « drive », vendeurs de produits de grande consommation (5%).
Plus de 200 000 sites marchands sont actifs en France
Toujours selon l’étude, plus de 204 000 sites marchands sont actifs en France depuis 2016, soit une augmentation de 22 000 sites en un an. La répartition du CA du marché reste cependant concentrée. La majeure partie dépend en effet de 9000 sites, soit 4,5% des sites marchands qui représentent 84% du CA global. Sur ces 4,5%, 4% ont un CA compris entre 1 et 10 millions d’euros. Les 0,5% restants enregistrent un CA supérieur à 10 millions et représentent à eux seuls 61% du chiffre d’affaires du marché. Selon Internet Global, les 5 sites et applications e-commerce les plus visités en France sont : Amazon, Cdiscount, Fnac, Voyages SNCF et Vente-privée. A noter qu’au niveau de l’emploi, 52% des sites leaders ont augmenté leurs effectifs en 2016 et 48% d’entre eux prévoient une augmentation en 2017.
